🍪 השימוש באתר הזה כולל עוגיות

אנחנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את חוויית השימוש שלכם, לנתח תנועה באתר ולהתאים תוכן. אתם יכולים לבחור איזה סוגי עוגיות לאשר.קראו עוד במדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

ב-EranFixer אנו מחויבים להגנה על הפרטיות שלכם ולטיפול אחראי במידע האישי

עודכן לאחרונה: 9 באוקטובר 2025

1. מחויבות לפרטיות

EranFixer מחויבת להגנה על הפרטיות שלכם. אנו מבינים כמה חשוב המידע האישי שלכם ופועלים על פי עקרונות שקיפות, אבטחה ואחריות בכל הקשור לטיפול בנתונים אישיים.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איך אנו אוספים, משתמשים, מגנים ומשתפים את המידע האישי שלכם כאשר אתם משתמשים באתר שלנו או בשירותים שלנו. המדיניות בנויה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, תקנות ה-GDPR האירופיות ולמיטב השיטות הבינלאומיות בתחום הגנת הפרטיות.

2. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע בדרכים הבאות:

מידע שאתם מספקים

שם מלא ופרטי יצירת קשר
כתובת דוא"ל ומספר טלפון
שם החברה ותחום פעילות
פרטי הפרויקט והשירות המבוקש

מידע טכני

כתובת IP ומיקום גיאוגרפי כללי
נתוני דפדפן ומערכת הפעלה
דפים שביקרתם וזמן השהייה
מקור ההגעה לאתר (referrer)

3. איך אנו משתמשים במידע

המטרות העיקריות:

שירות לקוחות:

• מתן שירותים והצעות מחיר מותאמות
• תקשורת שוטפת על פרויקטים
• תמיכה טכנית ויעוץ מקצועי
• עדכונים על שירותים חדשים

שיפור השירות:

• ניתוח ביצועי האתר ושיפור חוויית המשתמש
• פיתוח שירותים וטכנולוגיות חדשות
• התאמת התוכן לקהל היעד
• מחקר שוק ומגמות בתחום

4. אבטחה והגנה על המידע

אמצעי אבטחה מתקדמים:

אבטחה טכנית:

• הצפנת SSL/TLS לכל התקשורת
• הצפנת מסדי נתונים (encryption at rest)
• אימות דו-שלבי לגישה למערכות
• חומות אש ומערכות זיהוי חדירות
• עדכוני אבטחה שוטפים

אבטחה ארגונית:

• הגבלת גישה למידע לעובדים מוסמכים בלבד
• הסכמי סודיות עם כל הגורמים המעורבים
• הדרכות אבטחה תקופתיות לצוות
• גיבוי נתונים בטוח ומוצפן
• תוכניות התאוששות אחרי אסון

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

🚫 אנו לעולם לא:

• מוכרים את המידע האישי שלכם
• משתפים מידע למטרות שיווקיות ללא הסכמה
• מעבירים נתונים לחברות פרסום
• חושפים פרטים אישיים ברשתות חברתיות

אנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:

ספקי שירות טכניים: חברות הוסטינג, אנליטיקה ואבטחה שעובדות איתנו ומחויבות לאותם סטנדרטים של הגנת פרטיות
דרישות חוק: כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט
הסכמה מפורשת: רק עם הסכמתכם המפורשת והמודעת

6. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי ותקנות GDPR, יש לכם הזכויות הבאות:

זכויות עיקריות:

✅ זכות עיון במידע השמור עליכם
✅ זכות תיקון וערכון מידע לא מדויק
✅ זכות מחיקת מידע ("זכות הנשייה")
✅ זכות הגבלת עיבוד המידע
✅ זכות ניידות נתונים (קבלת העתק)

איך להפעיל את הזכויות:

📧 שלחו מייל לכתובת: eranfixer@gmail.com
📞 התקשרו: 052-212-6366
💬 שלחו הודעה בוואטסאפ
📝 מלאו טופס יצירת קשר באתר
⏰ נענה תוך 30 יום כפי שנדרש בחוק

7. Cookies ומעקב

סוגי Cookies שאנו משתמשים:

חיוניים

נדרשים לתפקוד בסיסי של האתר

אנליטיים

עוזרים לנו להבין איך משתמשים באתר

פונקציונליים

זוכרים העדפות והגדרות

אתם יכולים לנהל cookies בהגדרות הדפדפן שלכם. חסימת cookies עשויה להשפיע על הפונקציונליות של האתר.

8. אחסון ושמירת מידע

תקופות שמירה:

• מידע לקוחות פעילים: כל עוד הקשר עסקי קיים
• הצעות מחיר: 3 שנים מיום הגשה
• חוזים ופרויקטים: 7 שנים (חובת חוק)
• נתוני אנליטיקה: 2 שנים
• מידע שיווקי: עד ביטול ההסכמה

מיקום השרתים:

• שרתים ראשיים: אירופה (GDPR compliant)
• גיבוי: ישראל (מרכזי נתונים מוסדרים)
• CDN: רשת גלובלית מאובטחת
• כל השרתים עומדים בתקני אבטחה בינלאומיים

9. קטינים והגנת ילדים

השירותים שלנו מיועדים לקהל בוגר. איננו אוספים מידע מקטינים מתחת לגיל 16 ללא הסכמת הורים. אם גילינו שאספנו מידע מקטין ללא הסכמה, נמחק אותו מיידית. הורים יכולים לפנות אלינו לכל בירור או בקשה.